Preguntas frecuentes
¿Qué es Steam?
Steam es la tienda de videojuegos para PC más popular del mercado. Cuenta con más de 142.000 juegos disponibles para comprar y jugar, y además te permite chatear y disfrutar de partidas con tus amigos.¿Los juegos de Steam son gratis?
Steam ofrece tanto juegos gratuitos como de pago. Encontrarás títulos gratis como Counter-Strike 2 y War Thunder, pero también cuenta con entregas premium como la trilogía Witcher, GTA V, la saga Resident Evil y muchas más.¿Qué plataformas son compatibles con Steam?
Steam es compatible con los principales sistemas operativos, como Windows, macOS y Linux. También dispone de aplicaciones móviles para iOS y Android que te sirven para hablar con tus amigos, proteger tu cuenta y gestionar tu biblioteca de juegos.¿Cuándo son las próximas rebajas de Steam?
Steam lanza ofertas de forma frecuente durante todo el año. Los eventos de temporada más importantes son las rebajas de invierno o Winter Sale (normalmente de mediados de diciembre a principios de enero) y las rebajas de verano o Summer Sale (suele ser de finales de junio a principios de julio). Otros grandes eventos de la tienda incluyen la Spring Sale en marzo y la Autumn Sale en octubre.¿Cómo pedir un reembolso de un juego en Steam?
Si quieres solicitar el reembolso de un juego que has comprado:
- Ve a Steam Support y dirígete a la pestaña Purchases
- Haz clic en el juego que quieres devolver
- Selecciona el motivo de la devolución
- Haz clic en "I'd like to request a refund"
Después de esto, Steam procesará el reembolso si cumples con los requisitos.
¿Cuáles son las condiciones para un reembolso en Steam?
Steam tiene dos condiciones principales para aceptar un reembolso:
- La compra no debe tener más de 14 días
- El tiempo de juego no puede superar las 2 horas
Si no cumples estos requisitos puedes seguir solicitando la devolución, pero las posibilidades de que te la concedan son muy escasas.
¿Qué es una tarjeta de Steam?
Una tarjeta de Steam es una tarjeta regalo o código de activación que puedes canjear en la web o la app de Steam para añadir fondos a tu cartera. Las tarjetas regalo de Steam son uno de los métodos más populares para adquirir juegos y software en la plataforma.¿Cómo jugar a juegos de Steam en Oculus Quest 2?
- Conecta las Quest 2 a tu PC y abre la aplicación Meta Quest
- Dentro de la app, selecciona tu dispositivo para completar la configuración
- Inicia Steam e instala SteamVR
- Abre SteamVR para acceder a tus juegos
Como alternativa, puedes ignorar por completo la aplicación de PC y descargar la app gratuita Steam Link directamente desde la Quest store para transmitir de forma inalámbrica fácilmente.
